Gamzon EOOD("my", "nasza", lub "nasze") zarządza stroną internetową („Strona internetowa”).
Stormforge Essence("Essence") to wirtualna waluta używana na Stronie internetowej.
Przedmioty Wirtualne ("Przedmioty Wirtualne") to wirtualne przedmioty w grze, które Stormforge dostarcza za pośrednictwem Sklepu na Stronie internetowej w zamian za Essence.
Usługi („Usługi”) to usługi w grze, które Stormforge dostarcza za pośrednictwem Sklepu na Stronie internetowej w zamian za Essence.
Akt wymiany Essence na Przedmioty Wirtualne lub Usługi za pośrednictwem Strony internetowej będzie określany jako Zakup w grze w ramach tej polityki.
Aby zakupić Stormforge Essence lub dokonać Zakupu w grze, musisz być zarejestrowany i zalogowany na Stronie internetowej, korzystając z osobistego konta Stormforge ("Konto na Stronie internetowej").
Niniejsza polityka zwrotów dotyczy tylko wad, które wpływają na użytkowanie Stormforge Essence. Ponieważ Stormforge Essence są to dobra niematerialne i nieodwracalne, nie udzielamy zwrotów po ich zakupie, co potwierdzasz przed zakupem Essence na Stronie internetowej.
Stormforge zaoferuje jednak zwrot pieniędzy za Zakupy w grze w ciągu dwudziestu czterech godzin od zakupu, pod warunkiem, że Przedmioty Wirtualne lub Usługi nie zostały zużyte, zmodyfikowane lub przekazane. Jeśli któreś z Przedmiotów Wirtualnych lub Usług zawiera wady po uzyskaniu do nich dostępu, powinieneś niezwłocznie poinformować o tym Stormforge. Wszelkie wnioski o zwrot po upływie dwudziestu czterech godzin będą rozpatrywane według wyłącznej decyzji Stormforge.
Zwroty mają na celu eliminację ryzyka zakupu wadliwych Przedmiotów Wirtualnych lub Usług, a nie ich darmowe uzyskanie. Jeśli wydaje nam się, że nadużywasz zwrotów, możemy przestać je oferować.
Nieumyślne zakupy Stormforge Essence, które wynikają z błędu technicznego w systemie płatności, który użyłeś, muszą być reklamowane u odpowiedniego procesora płatności.
Stormforge nie ponosi odpowiedzialności za żadne błędy techniczne, awarie lub problemy występujące u procesorów płatności. Stormforge nie zarządza danymi kredytowymi/debetowymi ani bankowymi używanymi do zakupu Stormforge Essence.
Stormforge zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia dowolnego Konta na Stronie internetowej w przypadku wszelkiego zwrotu, niezależnie od okoliczności.
Aby skontaktować się z nami w sprawie zwrotów, wyślij e-mail na adres: [email protected]
Gamzon EOOD < br />
ul.Lyuben Karavelov 8
8000 Burgas